Burg-Wachter Burg-WÄChter Furniture Safe Double Bit Lock Security Level B, Homesafe, Homesafe H 1 S

Nach ca. 2 Jahren funktionierte nun das Schloss nicht mehr. Nachdem ich etwas versperrt habe und den Doppelbart-Schlüssel abziehen wollte, konnte ich den Doppelbart-Schlüssel nur bis zur Hälfte herausziehen. Der Doppelbart-Schlüssel kann weder hinein noch hinaus gezogen werden. Ein Fachkundiger versuchte u.a. ein etwaiges Hängenbleiben des Schlosses mittels Klopfen mit einem Gummihammer zu lösen. Kein Erfolg. Eine Kontaktaufnahme mit der Firma Burgwächter führte zu einem Kulanzangebot, dass das die Kosten für ein neues Schloss (nur Ware) übernommen werden, die Kosten für den Austausch über eine Vertragsfirma (Dienstleistung; Kosten weitaus höher als ein neuer Tresor samt Sanierung) müsse ich tragen.Es musste nunmehr der Tresor aufgeschnitten werden, da die Montage fachkundig gem. VdS mit 2 Betonanker im Boden und 2 Wandverschraubungen erfolgte.Somit Schaden gesamt: damalige Montagekosten, Aufschneiden des Tresors, Kaufpreis des Tresors, Schäden am Inhalt, Schäden an Wohnung und meine Aufwendungen.Ich kann daher leider keine Empfehlung hinsichtlich Zuverlässigkeit aussprechen.

I like the safe, but I think it’s unacceptable that a the fitting kit (bolts etc) are not supplied with the safe...

Great price, quick delivery. Very substantial safe, with shelf great for A4 documents.

Sehr geehrte Fa. amazon und Möbeltresor Hersteller BURG-WÄCHTER,meine Bestellung vom 15.12.18: BURG-WÄCHTER Möbeltresor, Doppelbartschloss, Sicherheitsstufe B, HomeSafe H 1 S, Schwarz, hatte den Fehler das die Türe um fast 5mm klapperte. Nachdem ich hier eine Antwort auf einer der Rezensionen gelesen hatte, wo der Hersteller empfahl die Metalllaschen weiter heraus zu biegen, damit die Bolzen festen Halt haben, habe ich dies auch gemacht. (sie lagen fest am Rand an, also keine Haltewirkung). Leider ist dabei Lack abgesprungen und am Lochrand auch eine "Delle" entstanden. Optisch also NICHT mehr schön! Die Türe ist aber jetzt ohne klappern. Da ich keine Zeit mehr hatte den Tresor zurück zu senden, es soll ja ein FUNKTIONIERENDES Weihnachtsgeschenk sein, habe ich dies Reparatur selbst gemacht. Es wäre schön wenn sie darüber Nachdenken würden, ob sie mir aufgrund der Unannehmlichkeiten einen Preisnachlass (oder Gutschrift) gewähren würden. Darüber hinaus sollte BURG-WÄCHTER die Endkontrolle seiner Produkte verbessern.Über ein Feedback Ihrerseits würde ich mich sehr freuen!!MfGv.d.Gathen

it came on time and suits me and its the right size - thank you